本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2025年08月25日,消费者赵**(手机尾号 2212,用户ID ****3192)反映其于2025年08月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司投诉基本信息:2025年08月26日,消费者刘**(手机尾号 1119,用户ID ****2479)反映其于2025年03月10日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年07月06日,消费者郑**(手机尾号 6127,用户ID ****1600)反映其于2025年06月01日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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